Plantermap
Condições de contratação e reserva
Condições aplicáveis a reservas, sessões, pagamentos e serviços associados ao MAP.
Âmbito
Estas condições regulam a reserva e contratação de sessões, processos, formações ou atividades MAP.
Prestador do serviço
As sessões, formações ou serviços podem ser prestados pela PLANTERMAP, S.L. ou por profissionais concretos ligados ao projeto, de acordo com o serviço selecionado e a informação apresentada durante o processo de reserva.
Processo de reserva
A pessoa utilizadora deverá indicar os dados solicitados, selecionar profissional, data e hora disponíveis e concluir o pagamento quando necessário. A reserva será considerada confirmada quando o sistema registar corretamente o pedido e, se aplicável, o pagamento.
Preços e impostos
Os preços são apresentados antes do pagamento. Quando aplicável, incluem ou detalham os impostos correspondentes. As faturas poderão ser emitidas pela PLANTERMAP, S.L. ou pelo profissional que preste o serviço, conforme a natureza da sessão.
Pagamento
O pagamento pode ser gerido através de gateways externos. A PLANTERMAP, S.L. não armazena dados completos do cartão. A operação fica sujeita às condições do fornecedor de pagamento.
Alterações da reserva
Alterações de data ou hora estão sujeitas a disponibilidade e à política de cancelamento vigente.
Natureza do serviço
O MAP oferece acompanhamento, orientação, formação e processos de autoconhecimento. Não substitui serviços de urgência, diagnóstico médico, tratamento psiquiátrico ou psicoterapia clínica quando estes sejam necessários.
Nota: este texto é um rascunho operacional para publicação no site e deve ser revisto por assessoria jurídica antes de ser considerado definitivo.